Často kladené otázky

Najděte odpovědi na nejčastější dotazy ohledně našich zámečnických a zámkařských služeb.

Jak rychle můžete dorazit na místo?

Většinou dorazíme do 30–45 minut. Neslibujeme nemožné. Záleží také na dopravní situaci a vzdálenosti, ale vždy dáváme vědět reálný čas příjezdu a voláme 10 minut před dojezdem.

Jaké typy zámků otevíráte?

Otevíráme všechny typy zámků včetně dveřních, automobilových, trezorových zámků aj.

Poskytujete služby pro komerční objekty?

Ano, nabízíme zámečnické služby pro komerční i rezidenční objekty.

Kolik mě bude stát otevření zabouchnutých dvěří?

Rychlá odpověď: konečná cená včetně příjezdu a práce je 1200–1500 Kč. Jedná se však o nesamozamýkací zámky a standardní situaci.  

Poškodíte při otevření dveře nebo zámek?

Naší prioritou je šetrné řešení. Většinu zabouchnutých dveří dokážeme otevřít bez poškození. U některých složitějších případů (např. zlomený klíč, zaseklý mechanismus) může být nutná výměna vložky, ale vše vždy vysvětlíme předem.

Musím prokázat, že je byt nebo auto moje?

Ano – po otevření dveří je nutné předložit občanský průkaz, technický průkaz vozidla nebo jiný doklad, který potvrzuje, že máte právo prostor či vozidlo užívat. Je to důležité pro vaši i naši bezpečnost.

Jak mohu platit?

Hotově, přes bankovní aplikaci nebo pomocí QR.

Co když nemůžu prokázat oprávnění vstupu do bytu?

V takovém případě se dveře otevírají za asistence policie. Není čeho se bát jen to možná potrvá, než policie dorazí. Zabouchnuté dveře nevyžadují prokazování.

Můžete hned vyměnit zámek?

Ano, vozíme s sebou nejběžnější typy vložek a zámků, takže výměnu zvládneme ihned na místě. V případě, že nemáme požadovaný zámek/vložku, nainstalujeme spolehlivou náhradu až do instalace konečné varianty. V žádném případě vás nenecháme s nezamýkatelnými dveřmi.

Co když potřebuju otevřít auto nebo trezor?

Umíme odemknout auta, kufry, trezory, poštovní schránky i moderní elektronické zámky. Cokoliv, co má zamýkací mechanizmus.

Mohu si zkusit otevřít dveře sám?

Chápeme, že to láká, ale většinou to končí poškrábanými dveřmi nebo zničeným zámkem. Šikovné „triky z internetu“ zpravidla situaci spíš zhorší. Lepší je zavolat odborníka – vyřeší to rychle a bez zbytečných škod. Pokud nás voláte již po neodborném pokusu o otevření, počítejte s vyšší cenou kvůli nutnosti výměny nebo opravy.

Co když zavolám hasíče? Jsou zdarma.

Hasiči zasahují jen při ohrožení života nebo majetku (např. když je dítě samo doma). Jinak vám hrozí velmi vysoká pokuta. Kromě toho hasiči zámky neotevírají nejšetrnějším způsobem. Vyrazí dveře a vy pak budete platit opravu.

Co když se mi zlomí klíč v zámku?

Používáme speciální nástroje, díky kterým dokážeme klíč bezpečně vyjmout, často bez nutnosti výměny celého zámku.

Spolupracujete s pojišťovnami?

Ano, v případě potřeby vystavíme fakturu pro vaši pojišťovnu nebo asistenční službu.

Můžete seřídit plastové dveře?

Ano, poradíme si i s dveřmi, které drhnou nebo se špatně zavírají. Většinou stačí odborné seřízení, aby fungovaly zase jako nové. Roční servisní prohlídka řeší nutnost zásahu, když se problém již objěvil.

Naše služby

otevření_zabouchnutých_dveří
Nouzové otevření dveří

Rychlé a spolehlivé otevření zamčených  nebo zabouchnutých dveří bez poškození zámku a dveří.

výměna_zámku_vložky
Výměna zámků a zámkařské služby

Profesionální návrh zabezpečení a výměna zámků pro zvýšení bezpečnosti vašeho domova či kanceláře.

otevření_auta
Otevření auta

Otevření většiny typu vozidel bez poškození.

Reference našich zákazníků

„Zámkařství Lockopen nám pomohlo v nouzi, když jsme se nemohli dostat do bytu a v kočárku nám plakalo miminko. Rychlá a profesionální služba a nestálo to nás tolik, jako když se nám to stalo minule. Navíc technik poradil, jak předcházet zabouchnutí!“

Jan Novák

Otevření zabouchnutých bytových dveří

„Děkuji za zabezpečení domku. Cítím se teď bezpečněji po instalaci nových zámků. Skvělá precizní práce!“

Petra Dvořáková

Zabezpečení rodinného domu

„Pan Zingfeld mě doslova zachránil, když jsem nechal klíče v autě a nestihal jsem let. Určitě doporučuji!“

Martin Svoboda

Otevření auta